L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Dispositions permettant de valider les exigences (indicateurs) n° 23 à 29 qui concernent l’ensemble des organismes de formation :
Les différentes veilles à effectuer
✔ 23. Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements.
✔ 24. Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et en exploite les enseignements.
✔ 25. Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.
Ces 3 indicateurs permettent de vérifier que l’OF et donc ses formateurs se tiennent à jour sur l’ensemble de ces éléments via des abonnements à des newsletters par exemple, des participations à des salons ou des conférences. Il est important de pouvoir démontrer que les informations trouvées participent de la mise à jour : de l’offre et des contenus de formation, des modalités de réalisation (présentiel/distanciel, blending learning…), des supports de présentation.
Accueil du public en situation de handicap
✔ 26. Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.
Chaque OF se doit d’expliquer et de démontrer qu’une attention particulière a été mise en place pour accompagner les personnes en situation de handicap, fruit d’une réflexion approfondie au préalable sur les améliorations concrètes à apporter par rapport aux différentes situations de handicap. Les partenaires privilégiés à contacter sont l’Agefiph et le Fiphfp.
Attention, cet indicateur non respecté entraîne une non-conformité majeure.
Autres actions du prestataire : sous-traitance / périodes de formations / insertion professionnelle
✔ 27. Lorsque le prestataire fait appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assure du respect de la conformité au présent référentiel.
Pour chaque sous-traitant, l’OF se doit de présenter les contrats de prestations de services en cours, la méthode de sélection, la charte à respecter, etc.
✔ 28. Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.
Il s’agit ici de démontrer les échanges avec ces partenaires : comité de pilotage, compte-rendus de réunions, etc.
✔ 29. Le prestataire développe des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences.
Indicateur qui concerne les CFA : démontrer en quoi le parcours d’apprentissage favorise l’insertion professionnelle des stagiaires en les rendant acteur de leur professionnalisation.